El intercambio permite recibir una unidad preparada a cambio de devolver el turbo usado. La unidad antigua se denomina casco y debe corresponder a la referencia y condiciones indicadas en la compra.
Intercambio sin fianza
En los nuevos pedidos de intercambio no cobramos fianza. Entrega el turbo usado correspondiente, desmontado, completo y embalado, al recibir el pedido. Revisaremos su referencia y estado en nuestras instalaciones. Si no está preparado o presenta daños, contacta antes del envío. En recogida local, entrégalo al retirar el pedido. Los pedidos anteriores conservan las condiciones de devolución y reembolso acordadas al comprarlos.
Qué unidad se devuelve
Normalmente se entrega el turbo desmontado del vehículo, completo y relacionado con la referencia suministrada. No envíes piezas distintas ni desmontes componentes salvo que las instrucciones lo pidan.
Cómo prepararlo
- Vacía el aceite residual de forma segura.
- Protege las entradas y salidas.
- Usa una bolsa resistente dentro del embalaje.
- Incluye la identificación del pedido.
- Conserva fotografías del estado y del paquete.
Entrega y revisión del turbo usado
Una vez aceptada la devolución conforme a las condiciones del intercambio, se tramita el reembolso por el medio aplicable. Si la carcasa está rota, faltan piezas o la referencia no es legible, envía fotografías antes de comprar para confirmar si el casco es admisible.
